|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
СРОЧНО!! Как внести вет. сертификат в Меркурий мясной продукции из Казахстана прошло 2 месяца?  XML
Индекс форума » Автоматизированная система МЕРКУРИЙ
Автор Сообщение
Асия


Зарегистрирован: 22/01/2019 14:43:27
Сообщений: 1
Оффлайн

Добрый день! Подскажите, как занести вет. сертификат в Меркурий. Дело в том, что два месяца назад закупили тушенку с Казахстана, когда товар приехал мой менеджер сказал, что все в порядке, в документы в норме, позже уволился. В итоге выяснилось, никуда ничего не вносилось и внести невозможно, что оказывается должен сначала вет врач на границе внести ветку в Аргус. Как мне поступить в данной ситуации? К Кому обращаться теперь?
[Email]
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 2560
Оффлайн

добрый
в поддержку 8 (4922) 52-99-29 не пробовали звонить по этому вопросу

Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 22/01/2019 15:35:40

[WWW]
Денис Сергеевич


Зарегистрирован: 11/08/2017 13:31:41
Сообщений: 196
Оффлайн

Ваш вет сертификат должен висеть в разделе грузы на СВХ .
fly_byte


Зарегистрирован: 05/07/2018 11:28:10
Сообщений: 293
Оффлайн

инвентаризация, не?
Evgenij M.


Зарегистрирован: 26/10/2018 22:27:12
Сообщений: 40
От: Тех. поддержка
Оффлайн

Асия wrote:Добрый день! Подскажите, как занести вет. сертификат в Меркурий. Дело в том, что два месяца назад закупили тушенку с Казахстана, когда товар приехал мой менеджер сказал, что все в порядке, в документы в норме, позже уволился. В итоге выяснилось, никуда ничего не вносилось и внести невозможно, что оказывается должен сначала вет врач на границе внести ветку в Аргус. Как мне поступить в данной ситуации? К Кому обращаться теперь?


Вероятнее всего данный сертификат находится в разделе "Грузы на СВХ".
Так как сертификат оформлен 2 месяца назад (в прошедшем году), то для отображения ветеринарных сертификатов, оформленных в 2018 году, необходимо в левом верхнем углу (рядом с надписью "Меркурий.ХС") из выпадающего списка выбрать "2018", и вновь выбрать нужный раздел.

Если найти не получается, то, как заметил nmzn1, Вы можете обратиться в поддержку по номеру 8 (4922) 52-99-29, либо написать на почту mercury@fsvps.ru и во вложении предоставить скан-копию сертификата, если такой есть.
 
Индекс форума » Автоматизированная система МЕРКУРИЙ
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team